Immer für Sie da

After Sales Service

Unser Serviceteam

Wir kümmern uns um Ihre Anlagen; für eine hohe Verfügbarkeit, deren Werterhalt und Optimierung. Unsere Serviceleistungen sind individuell auf Ihren Bedarfsfall hin maßgeschneidert und werden von unserem hauseigenem Serviceteam fachgerecht ausgeführt. Wir bieten Ihnen Service- und Ersatzteilkonzepte für alle unsere Produkte und über deren gesamten Lebenszyklus hinweg.

 

Ersatzteilmanagement

Ersatzteil-Identifikation, -Lieferung und -Austausch

Vor-Ort-Service

Inspektion, Wartung und Instandsetzung, Reparaturdienste und Serviceverträge

Consulting

Schulung, Beratung und Optimierung

Service-Telefon:

+49 5921 8820-21

Qualifizierter Telefon-support

Service-Telefon

Sie erhalten schnelle Hilfe durch unsere kompetenten und praxiserfahrenen Mitarbeiter. 
Rufen Sie uns an: +49(0) 59 21 88 20- 21

Ersatzteil-identifikation, kurzfristige Lieferung und Austausch weltweit

Ersatzteilmanagement

Neben individuell zusammengestellten Ersatzteilpaketen gewährleistet unser umfangreiches Ersatzteillager eine hohe und langfristige Verfügbarkeit an allen relevanten Ersatzteilen.

Serviceverträge, Instandhaltung und Reparaturdienste – immer und überall

Vor-Ort-Service

Unsere erfahrenen Service-Spezialisten stehen Ihnen bei Bedarf vor Ort zur Verfügung. Sie übernehmen effizient und zuverlässig Instandhaltungsarbeiten sowie evtl. Reparaturen. Die kontinuierliche Wartung unserer Produkte beugt langen Stillstandzeiten und teuren Ausfällen vor. Im Bedarfsfall ist unser Reparaturservice umgehend zur Stelle und sorgt dafür, dass Ihre Prozesse schnellstmöglich wieder laufen.

Know-How-Transfer auf Augenhöhe

Consulting

Unsere Beratungen und Schulungen steigern kontinuierlich das Potenzial Ihrer Mitarbeiter und Anlagen. Unsere Spezialisten vermitteln Ihnen das nötige Wissen über Einsatz und Auswahl unserer Produkte – somit bleiben Sie und Ihre Mitarbeiter immer auf dem neusten Stand.

Wenn mal etwas schief gelaufen ist …

Reklamationssystem

Sollten Sie einmal Anlass zur Reklamation haben, lassen wir Sie natürlich nicht im Stich. Dank unserer systematischen und praxisbewährten Reklamationsabwicklung finden wir immer eine schnelle und adäquate Lösung.

Service auf Anfrage

Serviceanfrageformular

Füllen Sie bitte das nachstehende Kontaktformular aus und schildern Sie Sie uns kurz Ihren Bedarfsfall. Wir werden uns dann umgehend darum kümmern.

Service-Art

Wir speichern Ihre angegebenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall möglicher Anschlussfragen. Diese Daten geben wir nicht an Dritte weiter. Sie können formlos und ohne Begründung die sofortige Löschung Ihrer Daten beantragen. Alle Infos hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Mit Ihrer Bestätigung stimmen Sie den genannten Bedingungen zu.

14 + 5 =

After Sales Service

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+49 59218820-21

Norbert Hassing

Head of Heat Exchanger Division

Norbert Hassing

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